Como realizar a transferência do meu ingresso?
Uma opção para quem teve algum imprevisto!
Felix, do Time ENEJ
Última atualização há 3 anos
Bem, nós sabemos quem nem tudo sai como o planejado e, talvez, aquela visita ao Mundo ENEJ que você estava planejando para Setembro infelizmente não poderá acontecer por algum imprevisto que aconteceu na sua vida.
É para resolver estas situações que temos a 'transferência de ingressos', um processo onde você pode transferir o seu ingresso para uma outra pessoa que queira muito ir para o ENEJ21 mas ainda não garantiu o ingresso! Mas fica ligade que essa transferência tem data limite, viu? Ela só poderá ser realizada até o dia 10/09 às 23h59, para que possamos cadastrar todos os e-mails corretamente na plataforma do evento!
Bem, antes de começarmos a explicar mais sobre a transferência, temos que deixar um aviso importante: Nenhuma das parte envolvidas na organização do ENEJ se responsabiliza por transações financeiras entre terceiros para a realização da transferência. Isto quer dizer que caso você decida vender o seu ingresso para outra pessoa que deseja ir ao ENEJ, nós não nos responsabilizando pela transação, e nem por possíveis problemas envolvendo estas, apenas nos responsabilizamos pela transferência do ingresso.
Agora, vamos ao passo a passo para a realização da transferência.
O primeiro passo é acessar o portal BJ onde, ao efetuar o seu login e ser direcionado para a página inicial do portal, você encontrará o menu lateral à esquerda, o qual você pode encontrar a opção de "Eventos" e ao clicar nessa opção, você irá selecionar o "ENEJ 21"
Ao entrar na área do ENEJ 21, você irá encontrar a opção de "Minhas compras", onde ao selecioná-la, você irá encontrar os ingressos que você possui atualmente.
Ao clicar em um deles, irá aparecer o botão de "Transferir compra"
Selecionando este botão, irá aparecer o formulário de transferência. Selecione o ingresso a ser transferido, coloque o e-mail de quem deve receber o ingresso no campo de "E-mail do destinatário", e selecione o botão de "Transferir".
Um ponto importante é que este e-mail deve ser o mesmo que a pessoa utiliza no seu cadastro do portal BJ, portanto, é indicado que você confirme antes de realizar a transferência, pois caso contrário, o processo irá falhar.
Pronto, se tudo estiver certinho, você deve encontrar uma mensagem indicando o sucesso. Caso contrário, revise os dados e tente novamente, ou, caso não consiga, entre em contato com o time ENEJ!